hỗ trợ

Chính sách hoạt động

Chính sách vận chuyển

Đối với khách nội thành: Chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi đối với một số quận trong khu vực TP.HCM và tùy thuộc số lượng hàng mà quý khách đã đặt (trao đổi trực tiếp với công ty).
Đối với khách hàng ở tỉnh: Chúng tôi sẽ giao hàng miễn phí ra chành xe trong TP.HCM cho quý khách, tiền chành xe quý khách vui lòng thanh toán với nhà xe.

Chính sách đổi trả

Nhằm đưa đến quý khách hàng những sản phẩm tốt nhất và sự hài lòng đối với sản phẩm đã chọn mà chúng tôi đề ra chính sách đổi trả hàng tiện lợi nhất cho khách hàng.

Đầu tiên, chúng tôi đưa lời khuyên đến quý khách hàng trước khi chọn mua sản phẩm nên mô tả cụ thể mục đích sử dụng, kích cỡ sản phẩm phù hợp để nhân viên tư vấn lựa chọn sản phẩm cũng như hướng dẫn cách sử dụng giúp cho quý khách hàng chọn được sản phẩm phù hợp nhất nhằm tránh dẫn đến tình trạng đổi trả hàng hóa.

Trong trường hợp, quý khách mua hàng trực tiếp tại công ty chúng tôi nhưng vì bất kì lý do gì, quý khách muốn đổi trả, chúng tôi cũng sẵn sàng hỗ trợ cho quý khách.

Chính sách bảo mật thông tin

Mục đích thu thập thông tin:

Khi khách hàng có nhu cầu cần hỗ trợ trên website www.kiennguyen900.com , trước hết, chúng tôi xin được phép thu thập thông tin khách hàng bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ, nhu cầu sử dụng,… Mọi thông tin của khách hàng trên trang website www.kiennguyen900.com được thu thập với mục đích liên hệ lại với khách hàng để khách hàng chọn mua sản phẩm đúng theo nhu cầu và nhằm đảm bảo quyền lợi cho người sử dụng sản phẩm. Chúng tôi xin cam kết mọi thông tin của khách hàng luôn được bảo mật tuyệt đối.